Koçbank ile Yapı Kredi birleşmesinin tamamlanmasının ardından, YAPI KREDİ olarak sizler için yeni ve içeriği zenginleştirilmiş bir web sitesi hazırladık. 23 Ekim 2006 Pazartesi günü itibarıyla www.teleweb.com.tr artık hizmet vermeyecek, içerdiği fonksiyonlar yeni web sitemizde yerini alacaktır.
Aşağıdaki bilgilerin yeni web sitemiz; www.yapikredi.com.tr 'yi kullanırken size yol gösterici olacağını düşünüyoruz.
Yeni İnternet Bankacılığı hizmetimize sitenin sağ üst bölümünde yer alan linke tıklayarak kolayca ulaşabilirsiniz. 23 Ekim'den itibaren Teleweb'in yerini Yapı Kredi İnternet Bankacılığı uygulaması alacaktır. Teleweb'i İşlem Şifresi olmadan kullanmakta olan kullanıcılarımızın Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'nda işlem yapmak istemeleri durumunda, Teleweb kapatılmadan önce İşlem Şifresi almaları gerekmektedir. Teleweb kapatıldıktan sonra, İşlem Şifresi
almamış müşterilerimizin bir defaya mahsus olmak üzere şubeye gitmeleri gerektiğini hatırlatmak isteriz.Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'na dair aklınıza takılabilecek her türlü sorunun cevabını, size özel hazırlanacak olan ve İnternet Bankacılığı girişinde yer alacak Bilgilendirme bölümünde bulabilirsiniz.
Bilgilendirme & Hatırlatma servislerimiz yenilendi. Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'na giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan Hatırlat linkinden SMS/E-mail hatırlatma servislerine; Ajanda linkinden ise Ajanda hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Mevcut seçimlerinizde herhangi bir değişiklik yapılmadığı için, bugüne kadar almakta olduğunuz SMS ve email'leri almaya devam edeceksiniz. Yenilenen yüzüyle Hatırlat ve Ajanda servisimize göz gezdirmenizi öneririz. Hemen Bilgi Servislerimiz de çok yakında yeniden hizmetinizde olacaktır.
Alışveriş sitemiz de yenilenen yüzüyle yeni web sitemiz; www.yapikredi.com.tr'deki yerini alıyor. Anasayfada sol alt köşede ve ayrıca Sınırsız Bankacılık Bölümü sayfalarında yer alan Alışveriş linkine tıklayarak sitemize ulaşabilirsiniz. Worldcard avantajlarıyla kesintisiz olarak hizmet vermeye devam edecek olan Alışveriş sitemiz, siz Teleweb kullanıcılarımız dışında tüm web sitesi kullanıcılarımızın da rahatlıkla alışveriş yapabilmelerine olanak sağlayacak. E-mail
adresinizle üye olarak Alışveriş sitemizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Şimdiden iyi alışverişler dileriz.
Online Müşteri Hizmetleri servisimize artık Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'ndan bir tıkla ulaşabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'na giriş yapıp sağ üst köşede yer alan Online Yardım linkine tıklamak. Alıştığınız gibi müşteri temsilcilerimize sorularınızı mail ya da chat yoluyla iletebilir, "Sıkça Sorulan Sorular" yardımıyla aklınıza takılan soruların yanıtlarını kendiniz de bulabilirsiniz.
Yatırımcı Köşesi de yenilenen yüzü ve barındırdığı mevcut bilgilere eklenen fonksiyonlarla yeni web sitemiz; www.yapikredi.com.tr'de yerini alıyor. Yatırımcı Köşesi'ne, yeni web sitemizin sağ alt bölümünde yer alan linke tıklayarak ulaşabilirsiniz.
SimPlus64 Mobil Bankacılık hizmetimizi kullanan Teleweb kullanıcılarımızın 23 Ekim Pazartesi gününden itibaren Yapı Kredi İnternet Bankacılığı'na giriş yaparak Güvenlik Ayarları altında yer alan menüden yeni şifrelerini oluşturmalarını rica ediyoruz. Bu işlemi bir kereye mahsus olarak yapmanız bundan sonra SimPlus64 Mobil Bankacılığı kullanmaya devam etmeniz için yeterli olacaktır. SimPlus64 Mobil Bankacılık hakkında bilgi almak isteyen diğer kullanıcılarımız web sitemizde yer alan
Sınırsız Bankacılık sayfalarından detaylı bilgiye sahip olabilirler."Sıkça Sorulan Sorular"dan yardım alabilirsiniz.
