Tamer OKUR
merhaba öncelikle hepimize geçmiş olsun 06.04.2006 tarihinde akbank bartın
şubesinde bulunan hesabımdan 7400 ytl çekildiği mesajını aldım hemen müşteri
hizmetlerini arayarak böyle bir havalem olmadığını derhal işlemin iptal
edilmesini ve hem benim hem hemde havaleyi yapan KENEN ŞAHİNOL isimli
şerefsizin hesaplarına bloke konulmasını istedim.Ancak müş.hiz.temsilcisi
olan NALAN hanım telefonda 25 dakika boyunca yetkisinin olmadığını söyleyerek
karşı tarafın hesabını kapatmadı.Benim ''SEN HIRSIZLARIN BENİ SOYMASINA
GÖZ YUMUYORSUN'' diyerek bağırmam üzerine hesaba bloke koydu ama şahıs
akbank bursa garajlar şubesinden bir gün önce açmış olduğu hesaptan bana
ait 3000 ytl ile yok oldu .olay savcılığa intikal etti.Akbank teftiş kurulunun
olayı inceleyeceği söylendi.Şimdi bankadan olumlu bir sonuç çıkması için
dua ediyorum.Banka personeli NALAN hanım beni 25 dakika oyalamak yerine
hesaplara karşılıklı olarak bloke koysa ve benim defalarca uyarmama rağmen
şubeyi aramamakta ısrar etmese idi çok sevdiğim ve çalışmaktan menmun
olduğum akbankla böyle bir sorun yaşamayacaktım
Saygılarımla