ŞEFİK DİŞLİ
Uzun süredir kullanmakta olduğum Garanti Bankası Internet şubesi hesabımın
şifresi kırılarak hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tanımadığım birine
para havale yapılmış. Çalınan para Adana Seyhan' da Danyal Kurt adında
birinin Akbank ve Koçbank şubelerindeki hesaplarına gönderilmiş. Ve oradan
da bankamatikle çekilmiş.4 Şubat tarihinde yapılan bu hırsızlık olayı,
sanıyorum bilgisayarıma gönderilen bir spyware aracılığıyla yapıldi. Ancak
anlamadığım şey, ben Garanti bankası Internet şubesine girerken sanal
klavyeyi kullanmaktayım. Bunun nasıl üstesinden gelip şifreyi kırmıs olduklarını
bilemiyorum. Son teknoloji güvenlik uygulamaları kullandığını söyleyen
Garanti Bankası kendi internet şubesinin güvenliğini sağlayamadı. Olayı
farkettiğim gibi hemen internet şubesini kapattırdım ama 3.000 YTL hesaptan
çoktan çekilmişti. Savcılığa başvurdum ve sonucu bekliyorum. Açıkçası
bu konuda beni en çok şaşırtan Garanti bankasının tavrı oldu. Kendilerine
bir yazı ile başvurdum ve bu durumun sitedeki güvenlik açığından kaynaklandığını
düşündüğümü ve bu sebeple çalınan parayı bankanın karşılaması gerektiğini
düşündüğümü bildirdim. Bu konuda bana cevap vermelerini beklediğimi de
belirttim. Aradan bir hafta geçti cevap vermeye bile tenezzül etmediler.
Daha sonra zar zor Teftiş kuruluna ulaştım. Görüştügüm kişi bana, müsteriyle
kendilerinin muhatap olmayacaklarını, şubeden bilgi almam gerektiğini
söyledi ama ne ilginçtir ki onlar da şubeye bilgi vermemişlerdi. Neyse
zorla da olsa sonunda yazılı cevap istediğim halde ancak kısa sözlü bir
cevapla o paranın üstüne bir bardak soğuk su içmemi, kendilerinin bu konuda
hiç sorumluluk almayacaklarını söylediler. Daha sonra noterden ihtarname
çekip bana bu cevaplarını yazılı şekilde iletmelerini istedim ama ona
da cevap alamadım.
Şefik Dişli- Ataşehir-İstanbul
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Merhaba arkadaşlar,
bugün
Kadıköy savcılığından bir tebligat aldım ve ifade vermek üzere savcılığa
gittim. Garanti Bankası hakkımda savcılığa şikayette bulunmuş. Şikayete
konu olan durum ise yaşadığım mağduriyeti bu grupta dile getirmem. 4389
sayılı kanunun 22. maddesi 7.fıkrası bendince, bankanın itibarını yayın
yoluyla zedelemek ve zarara uğratmaktan dolayı hakkımda kamu davası açılmasını
istemişler. Sözkonusu madde hapis ve para cezasını gerektiriyor. Ne yapmaya
çalıştıkları aşikar.
Bilginiz olsun.
Sevgi ve saygılarımla,
Şefik Dişli
Garantiden bu mesaji okuyanlara not: Sizi defalarca aradığım halde,
yardım etmek konusunda göstermediğiniz hassasiyet ve hızı, şikayet etmek
konusunda göstermişsiniz.Tebrikler.İnanin cok korktum. Bakın dizlerim
titriyor. Türk adaletinin haklının yanında yeralacağından hiçbir şüphem
yok. Aslında farkında olmadan bizim için önemli bir fırsat yarattınız.....