Garanti: "olanları bir bilseniz sizinki hiçte komplike gelmez"

ANA SAYFA

Osman Nuri HÖMEK

Merhaba,
öncelikle böyle bir site kurduğunuz için teşekkür ederim. Umarımki, ilgililer vehametin farkına varırlar ve madurların maduriyetini giderirler.

Benim başıma gelen mağduriyet Garanti Bankası üzerinden gerçekleşti.

İstanbul'da ikamet etmeme rağmen, 1 haftalığına Ankara'ya iş seyahatine gelmiştim.
Normalde bankada para tutmuyorum, tutmamaya gayret ediyorum. Ama Ankara'da olduğum için ilgilenemedim ve 1000 YTL'em çalındı.

14 Haziran 2006 tarihinde hesabımdan 1000 YTL Sinan K. adlı kişinin yine Garanti Bankasındaki hesabına havale ediliyor. Bu işlem benim bilgisayarıma birşekilde girip internet şubesi şifrelerimi öğrendikten sonra yine benim hesabım üzerinden benmişcesine yapılıyor. Ben bu durumu ertesi gün sabahleyin atm ye para çekmeğe gittiğimde farkettim. Sonrasında ofise gelip hesap hareketlerini kontrol ettiğimde paranın uçmuş olduğunu öğrendim. Garanti Bankasını arayarak durumu bildirdim, benim internet bankası şifremi iptal ettiler, Sinan Bey'in tüm hesaplarını dondurdular. Ancak para Sinan Beyin hesabından da çoktan çekilmişti.

Sonrasında Sinan Beye ulaşıldı ve kendisi atm kartını kaybettiğini ve içerisinde zaten para olmadığı için ilgilenmediği, önemsemediğini söyledi. Sonrasında bankadan edindiğimiz bilgiye göre 1000 ytlnin 800 ytl si atm den çekilmiş. 200 ytl ise, alışverişte kullanılarak harcanmış. Benim burada anlamadığım şey ve aslında dikkat edilmesi gereken şey, atm kartının şifresini de kırabilmişler. Bankanın bunu için tarafımıza söylediği şey, "olanları bir bilseniz sizinki hiçte komplike gelmez"

Yani düşünün, bir atm kartı kaybediliyor, birileri buluyor, şifresini bir şekilde ele geçiriyor. Sonrasında benim paramı bu hesaba havale edip basitçe çekiyor.

Hatta paranın Antalya'dan çekildiğini bile öğrendik. ATM den çekildiği ve atm lerde çalışan sürekli bir kamera olduğu ve tarih saat bilgisi de olduğu için aslında yakalanmamaları için hiçbir sebep yok. Gerçi bu düşündüklerimi çalanların da düşünmemesi ve bir kılıf bulması da gayet doğal.

Herkes gibi ben ve Sinan Beyde savcılığa ilgili başvuruları yaptık. Şuan beklemekten başka yapılabilecek birşey olmadığını ve bankanın ilgisizliğini söylememe gerek yok sanırım.

Son olarak, ne diyeceğimi bilemez bir halde olduğumu, %100 benden kaynaklanan bir maduriyetim olmadığını düşündüğümü, bankanında güvenlik önlemlerini arttırmasını (bence yok denecek kadar az) söylemek istiyorum.

Saygılarımla,

Osman Nuri HÖMEK