Okşan OKAN
Sayın Site Üyeleri;
Ben de sizlerin çoğu gibi Garanti Bankası hesaplarındaki parası çalınmış bir mağdurum.1 Mart 2006’da geceyarısı Üst Bostancı Şubesi nezdindeki hesabımdan internet yoluyla yapılan havaleler ile hesabım boşaltılmış olup toplam 4900 Ytl’m Sahil Pendik Şubesi Müşterisi olan Reşit Köşker ve İsmet Paşa Caddesi Şubesi müşterisi olan Serkan Özkan adlarına çıkarılan havaleler ile çalınmıştır.Olayı müteakip Kadıköy Savcılığı’na suç dilekçesi verilmiş olup,gerekli hukuki işlemler başlatılmıştır.
Banka Teftiş Kurulu tarafından verilen bilgiye göre evimde kullandığım bilgisayarda tamamen kişisel insiyatife bırakılarak tavsiye edilen güvenlik kalkanı yüklü olmadığı gerekçesi ile mağduriyetimde gerekli önlemleri almamam sebebiyle kusurlu olduğum belirtilmiş,olayın arkasında Rus Mafyası’nın olduğu v bankanın hukuki olarak hiçbir sorumluluğu olmadığı bilgileri verilmiş ama her nedense eşimle çağrıldığım görüşme esnasında kusurlu olmamıza rağmen 2500 Ytl ile başlayan konuşma sonucunda ‘’Sizler düzgün insanlarsınız,sırf bu sebeple hiç kimseye yapmadığımız bir teklifi yapalım;3500 Ytl verelim’’şeklinde bizleri son derece şaşırtan bir diyalog yaşanmış,tarafımızdan’’Biz sadece bize ait olanı almaya geldik’’şeklinde reddedilmiştir.
Türkiye’nin en iyi ve güvenilir bankası olmakla övünen Garanti Bankası konuya son derece duyarsız kalmaya devam etmiş,Teftiş Kurulu tarafından 24,05,2006 tarihinde Sedat Özkan isimli kişinin yakalandığı bilgisini telefon yoluyla tarafıma iletilmiş’’Umarım bu olay benim parama kavuşmamı hızlandırır’’şeklindeki yorumuma’’ Bankamızın bu tür olaylarda ödeme yapacağınızı sanmıyoruz ama Türkiye adına bir suçlunun yakalanması sizi memnun etmez mi’’şeklinde tamamen mağdur kişiyle alay edercesine bir yorum getirilmiştir.Hatta ‘’siz anladığım kadarıyla sadece paranızın peşindesiniz’’şeklinde bir görüş de beyan edilmiş,bu durumda olan bir banka mağduru ile bankası arasında neyin peşinde olunması gerektiği konusunda bile mutabakat sağlanamamıştır.Banka Teftiş Kurulu ile teşvik-i mesaisi bankanın sistemindeki problemler nedeniyle parası çalınan bir mağdur ile bankası arasındaki anlaşmazlık olan bir müşteri olarak konunun sosyal boyutunun tarafımı hiç ilgilendirmediğini belirtir,bana erdemli insan mesajları vermeye çalışan banka müfettişlerinin de bir üstlerinden aferin almak veya körü körüne çalıştığı yeri savunurken bazen empati kurarak en azından kendilerini bu kadar aciz duruma düşürmemeleri gerektiğini düşünen akıl ve ruh sağlığı yerinde bir vatandaş olarak sizlerle bu olumsuz olayı paylaşmak ister,bizler gibi mağdur edilenlerin başına gelen bu tür olayların en kısa zamanda çözülmesini temenni ederim.
Saygılarımla,
OKŞAN OKAN