Murat Çetin
Google da garanti bankası cep bank dolandırıcılığı başlığıyla yapmış olduğum
arama sonucunda sitenizle ve maalesef benim gibi mağdurların hikayeleriyle
tanıştım. Beni de hikayem benzer, tek fark bunun 2,3 ve 4 şubat 2006 tarihlerinde
yani yeni olması. 2 şubat gecesi saat 23.00 sıralarında 3333 den ....
nolu telefona cep bank ile 490 ytl gönderilmiştir mesajını aldım. Mesajın
yanlışlıkla bana geldiğini düşündüğüm için adı geçen tlf.nosuna mesajı
da iletme ihtiyacı hissettim. Çünkü mesaj bana yanlışlıkla gelmiştir diye
düşündüm. Banka hesabımda 200 ytl ve 600 ytl tek hesap kredisi vardı.
Ertesi sabah kredi kartı borcumun ödenmesi için bankaya 1500 ytl para
yatırmaya gittiğimde banka görevlisine gece bana gelen mesajı gösterdiğimde
adı geçen tlf sahibinin mağdur olduğunu düşündü benim gibi.Ben de kendisine
bu mesajı ilettiğimi söyledim.3 şubat gecesi saat 23.42 de başka bir cep
tlf nosuna yine 490 ytl cepbank ile gönderilmiştir mesajı gelmiş, 4 şubat
saat 00.04 te bir daha aynı numaraya 490 ytl mesajı gelmiş. Sabah uyandığımda
bu mesajları görünce 3333 ün hata yaptığını düşündüm ve öğlen gibi bir
arkadaşıma konudan bahsettim. Bana hesabını kontrol ettin mi hiç diye
sorunca şaşırdım. Garanti bankası cevahir alışveriş merkezindeki şubeden
hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan 3 sefer 490 ytl nin çekildiğini
öğrendim. hemen internet bankacılığını kapattırdım, bankaya mağduriyetimin
giderilmesi ile ilgili bir dilekçe verdim. Bana hesabımın bulunduğu şubeyle
temasa geçmemi söylediler. Pazartesi günü bursa ya döndüm ve tekrar dilekçe
verdim, savcılığa suç duyurusunda bulundum. Savcılık beni kaçakçılık ve
organize suçlar şubesine gönderdi. İfade verirken öğrendim ki son bir
ayda garanti bankasıyla ilgili 20 den fazla şikayet olmuş bursa da. Başka
bankalarla ilgili ise herhangi bir şikayet yokmuş ellerinde. Çok şaşırdım
bunu duyunca. Adı gibi kendisine güvendiğim garanti bankası beni hayal
kırıklığına uğratmıştı. Asıl hayal kırıklığını ise bankanın internet mağdurlarıyla
ilgilenen biriminden aldığım yanıtla yaşadım. Kendisini ve şirketini kaf
dağında gören Cihat Muş adında bir yetkili benim bilgisayar güvenliğim
nedeniyle meydana gelen bu olayın bankalarını bağlamayacağını iletti ve
mağduriyetimin giderilemeyeceği konusunda bana nasihat çekmeye başladı.
Ben de garanti bankasının cep bank yada internet bankacılığını mudilerinin
parasını başkalarına peşkeş çekmek için mi oluşturduklarını sordum kendisine.
garanti bankasının kullanıcısının çok olması nedeniyle bu tür olayların
olabileceği safsatasını okumaya başlayınca görüşmeyi sonlandırdım zaten.
kişisel olarak her türlü mücadeleyi vereceğim bankayla, tüm çevremdekileri
konuyla ilgili bilgilendiriyorum zaten. Hesaplarını başka bankalara aktarmaları
konusunda. sayenizde yalnız olmadığımı öğrendim ve başlatacağınız yada
başlattığınız anti garanti kampanyasına elimden gelen desteği vereceğimi
bilmenizi isterim.
Murat Çetin
siteniz
aracılığıyla garanti bankası mağduriyetimle ilgili serzenişim sırasında
Cihat Muş adlı banka çalışanının ismini kullanmıştım. Bu banka çalışanının
benim garanti bankası mağduriyetimle doğrudan veya dolaylı olarak bir
ilgisi olmadığının bilinmesini isterim. ayrıca isminin açıklanması nedeniyle
gerek iş ve gerekse sosyal çevresinde zor duruma düşmesine neden olduğum
cihat muş beyden de özürümün kabul etmesini temenni ederim.
Murat Çetin
06.04.2006