Hasan ARI
Selamlar,
Benim Ykb bankasında interaktif bankacılık sistemini kullanmakta idim.Taki 24/02/2006 tarihine kadar.Yapı kredi bankasında hesabı olanlar dikkat etsinler televeb şifrelerinizi bir şekilde kırıp paranızı havale edip çekebiliyorlar.Benim başımdan geçen ise bu sistemi kullanırken çok fazla da kullanmıyorum. Hesaplarıma internet üzerinde girilmiş olması ve 2,460 YTL Paranın havale edilerek çekilmesi.Bunu banka yetkililerine bildirdiğimde ise tamamen sorumluluğu sizin üzerinize atmaları hatta suçlu sizmişsiniz gibi davranmaları .
Hesabımdan havale yapıldıktan bir saat sonra bankayı aradığımda ıp numarasını verdiler Ankara üniversitesi bilgisayarları görünmekte dediler ve Ankara üniversitesi bilgisayarlarından işlem gerçekleşmiş ve aynı bankanın İstanbul bebek şubesinde Osman Refik Akyüz hesabına para havale yapılmış ve bankadan bu şahıs parayı çekmiştir.Benim burada sormak istediğim bu sistemler güvenli değil öyle isteyen kişi bu hesaplara ulaşabilir ve istediği parayı çekiyorsa buna banka neden önlemler almıyor önlem alamıyorsa neden bu sistemleri kullandırtıyor.Bana banka kullanmış olduğunuz bilgisayarlarda güvenlik açığı olabileceğini onun için şifrelerinizin elde edilebileceğini söylediler.Mademki bilgisayrlarda güvenlik açığı olabileceğini biliyorlar ve şifreler elde edilebileceğini biliyorlar neden bu kadar para işlemlerinin yapıldığı banka sitesinde bir güvenlik proğramı koyup uyarı olarak sayın müşterimiz güvenlik proğramını yüklemeden hesabınınız açamazsınız diye bir proğram koymuyorlar. Netice de bilgisayar uzmanları bu konuları bilebilir.Normal bir vatandaş sadece sisteme güvenir ve işlemini yapar.
Ben bu işleme karşı tek yapabildiğim savcılığa suç duyurusunda bulunmam oldu.Aynı zamanda Parayı çeken kişiye icra takibi gönderdim.Bankanın savcılık kanalı ile vermiş olduğu osman refik akyüzün adresi ve kimlik bilgilerine ama zannetmiyorum bi kişinin bu bilgilerinin doğru olduğunu sanırım tebligat yapılamaz bila döner.İşlemi yapılan bilgisayar Ankara Üniversitesi bilgisayarları imiş fakat genele açık olan bu bilgisayarda işlemi yapan kişinin tespit edilmesi mümkün değil diyorlar.İzleyeceğim diğer yol ise bankaya karşı gerekli güvenliği sağlayamadığı ve müşterisini madur ettiği için maddi,manevi tazminat davası açmak.Ortak hareket etmek için fikirlere açığım bilgilerinizi ve deneyimlerinizi paylaşırsanız sevinirim. Fakat eldeki veriler bu kişileri bulmaya yeterli gibi görünmüyor. Bu tür olaylar başına gelen arkadaşlar ne işlem yapmışlar sonuç alabilmişlermi bu durumlarda bankaların hiç sorumluluğu yokmu bana bilgi verebilirseniz sevinirim.
Hasan Arı