Bilen AĞAR
BEN DE BİR AKBANK İNTERNET MAĞDURUYUM. MAHKEMEYİ KAZANDIM, ANCAK AKBANK
DAVAYI YARGITAYA GÖNDERDİ. BİR SENEDİR MAHKEMENİN YARGITAYDA SIRASININ
GELMESİNİ BEKLİYORUM. GAZETEDE 650 ADET MAĞDUR OLDUĞU YAZILMIŞ. BUNLARIN
İSİM VE TELEFONLARI VARMI? AKBANKIN DEVAMLI SÖYLEDİĞİ YÜZBİNLERCE MUDİNİN
PARASI ÇALINMIYORDA BİR TEK BİLEN AĞARIN'MI PARASI ÇALINIYOR? BEN DE KAYITLI
19 KİŞİNİN HER TÜRLÜ BİLGİLERİ MEVCUT. DİĞER MAĞDURLARINDA ADRESLERİ VE
TELEFONLARI ELİMDE OLURSA MÜRAFALI YAPILACAK YARGITAYDAKİ DURUŞMADA ONLARIDA
GÖSTEREBİLİRİM.
YARGITAYDAKİ DAVAYI DA KAZANIRSAM BU HERKESE EMSAL TEŞKİL EDECEKTİR. HERKESE GEÇMİŞ OLSUN.
BİLEN AĞAR
ELK. MÜH.
EKTE GÖNDERDİĞİM RESİMLERİ
İYİ DEĞERLENDİRİN.
ATM' LERE DİKKAT...
TALEBİN REDDİ SEBEBLERİ :
EKTE SUNULAN RESİMLERDEN DE
GÖRÜLECEĞİ GİBİ BANKA KART SAHİPLERİNİN HİÇ BİR SUÇ VE GÜNAHI OLMADAN
ŞİFRELERİ BANKALARIN YAPMIŞ OLDUKLARI SİSTEM VE CİHAZLAR KULLANILARAK
MUDİLER ALDATILMAKTA, PARALARI BANKALAR ARACILIĞIYLA ÇALINMAKTA, SONRADAN
DA ŞİFRELERİ SİZ VERDİNİZ VEYA ÇALDIRDINIZ DENMEKTEDİR.
Eğer bu söyledikleri Doğruysa Türkiye Bankalar Birliğinin İNTERNET BANKACILIĞI
VE GÜVENLİK raporunda Güvenliğiniz için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi
tavsiye edilmektedir denmekte olup aşağıdaki maddeler sıralanmaktadır.
Kimlik ve kişisel finansal bilgilerinizi isteyen e-postalar konusunda
dikkatli olun.
Kişisel bilgilerinizin talep edildiği bu tür e-postaları kesinlikle doldurmayın.
Bankalar tarafından size verilen müşteri numarası, parola ve şifre bilgilerini
üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmayın.
Banka ve ticari kurumlardan gelmiş gibi gösterilen ve sizden şifre, kullanıcı
adı, müşteri numarası, kredi kartı numarası, kimlik numarası gibi bilgileri
talep eden e-postalara itibar etmeyin.
Bankalar e-posta yoluyla hiç bir şekilde müşterilerin kişisel bilgilerini
istememektedir.
Bankalar, e-posta yoluyla hiç bir şekilde şifre işlemleri yaptırmamaktadır.
E-postalarda bulunan linkler ile e-postalar içerisinde yönlendirildiğiniz
linklere girmeyin.
Kredi kartınızı kullandığınız ya da kişisel bilgilerinizi yazdığınız bilgisayarın
güvenli olmasına dikkat edin (Kullandığınız web sitesi http:// yerine
https:// olmalıdır).
Phishing web sitesi sahtekarlıklarına karşı uyarılmak için bilgisayarınıza
İnternet'ten uyarıcı bir web tarayıcısı yükleyebilirsiniz (http://www.earthlink.net/earthlinktoolbar
İnternet'ten ücretsiz olarak yüklenebilen bir tarayıcıdır).
Düzenli olarak çevrimiçi hesaplarınızı kontrol edin, aylık kontrolü beklemeyin.
Hesap numaranızın ve kimlik numaranızın yazılı olduğu materyalleri saklamayın,
yok edin. Banka hesabınızı, kredi kartlarınızı ve banka kartlarının ekstrelerini
düzenli kontrol edin, şüpheli gördüğünüz durumlarda bankanız ile irtibata
geçin.
İnternet tarayıcınızın güncel olduğunu ve tüm güvenlik ayarlarının yüklendiğini
kontrol edin.
Microsoft Internet Explorer kullanıyorsanız, Microsoft Security ana sayfasından
http://www.microsoft.com/security/'den konu ile ilgili özel güvenlik ayarlarını
yükleyin.
Bilgisayarınızda güncel bir virüs koruma programı olmasına dikkat edin.
Güvenlik duvarı (firewall) kullanımı güvenliğinizi artıracaktır.
İnternet bankacılık işlemlerinizi güvenliğinden emin olmadığınız bilgisayarlardan
yapmayın. Bu amaçla internet kafe gibi umuma açık yerlerdeki bilgisayarların
kullanılmaması tavsiye edilir.
Her hesap numaranız için farklı bir şifre belirleyin.
PHISHING (OLTA) SALDIRILARI
Son günlerde çeşitli banka ve finans kurumları tarafından gönderilmiş
gibi görünen, acil ve çok önemli konular içeriyormuş gibi duran sahte
e-postalar internette yayılmaktadır. Bu e-postalarda verilen linkler aracılığı
ile banka müşterilerinden, kart bilgileri, kart şifreleri, internet şubesi
şifreleri ve kişisel bilgileri istenmektedir. Bu eylem açık bir dolandırıcılık
girişimidir. Kesinlikle bu tür e-postalara yanıt vermeyin veya istenen
bilgileri girmeyin. Bankalar, e-posta yoluyla hiç bir şekilde şifre işlemleri
yaptırmamaktadır, müşterilerin gizli kişisel bilgilerini istememektedir.
Bu dolandırıcılık saldırılarından korunmak için ayrıca şu noktalara dikkat
edin:
Size gönderilen e-posta'nın kimden geldiğinden ve doğruluğundan mutlaka
emin olun.
Tanımadığınız kişi ya da kurumlardan gönderilen e-postaların içerisinde
bulunan linkleri tıklamayın, ekleri bilgisayarınıza yüklemeyin.
Elektronik posta aracılığıyla veya başka bir ortamda sunulan web sayfa
linklerini kullanmayın.
Erişmek istediğiniz web sayfasının adresini tarayıcınızın adres satırına
kendiniz yazın. Sadece sayılardan oluşan web adresi ile karşılaşırsanız
dikkatli olun, çoğu kurum ya da kuruluş web adresi olarak isim kullanmaktadır.
Çoğu gerçek web sitesinin adres satırında sayılar yerine kurum ismi yer
alır.
KEYLOGGER
Dolandırıcılar phishing yöntemiyle kullanıcının gizli bilgilerini elde
etmenin yanı sıra bu bilgilere başka bir yöntem olan keylogger adı verilen
klavye ve ekran görüntülerini kopyalayabilen programlar vasıtasıyla ulaşabilmektedirler.
Keylogger yöntemi ve alınabilecek önlemler hakkında kısa bilgiler aşağıdadır.
İnternet kullanan banka müşterilerinin veya internet üzerinden ticaret
yapan kullanıcıların online işlem şifrelerinin çalınması keylogger, yani
klavye tuş girdilerini kayıt eden yazılımlar vasıtasıyla da yapılmaktadır.
Kullanıcıların bilgisayarlarına yerleştirilen keylogger adlı yazılım,
bilgisayarda yapılan her türlü işlemlerin bir kaydını tutar, bu kayıtlar
klavyeden girilen bilgilerin yanı sıra ekran görüntüleri de olabilir.
Bu kayıtlar ya sistemde bir txt (metin) dosyası olarak tutulur ya da klavye
girdileri e-posta ile saldırgana (hacker) gönderilir.
Keylogger Türü Yazılımlar Sisteme Nasıl Giriyor ?
1) Kötü niyetli kişiler tarafından yazılan ve işletim sistemlerinin açıklarından
yararlanılarak hedef bilgisayarın kısmen veya tamamen yönetici haklarını
saldırgana teslim eden truva atı (trojan) adlı yazılımlar aracılığıyla
keylogger yazılımları sisteme yüklenebilir.
2) Keylogger yazılımı bilgisayara kullanıcı tarafından yüklenebilir.
Keylogger ve benzeri programlardan etkilenmemek için:
• Mutlaka işletim sisteminizin güncelleştirmelerini yapın
• Bir güncel ve aktif antivirüs programını bilgisayarınızda bulundurun
• Bankacılık ve önemli işlemlerinizi güvenli olmayan bilgisayarlardan
yapmayın
• Kullandığınız bilgisayarın web browserı (internet tarayıcısı)’nın otomatik
tanımlama özelliğindeki “Formlarda kullanıcı adları ve parolalar” ile
ilgili kısmın işaretsiz olmasına dikkat edin.
İNTERNETTE GÜVENLİK
İnternette gezinti yapmak, bilgisayarınızın fiziksel olarak internet ortamı
ile temasa geçmesi olarak açıklanabilir. Bu durumda her zaman bilgisayarınıza
ve kayıtlı bilgilerinize dışarıdan ulaşılma olasılığı vardır. İnternette
güvenlik, size gönderilen ve sizin dışarıya gönderdiğiniz bilgilerin güvenli
bir şekilde aktarılabilmesidir.
Bir bilgisayara izinsiz erişim için 2 temel yol vardır:
1- En kolay yol bir dosyanın içine virüs programı saklamaktır. Siz bu
dosyayı bilgisayarınıza kopyaladığınızda ( veya e-posta ekinden açtığınızda)
ve çalıştırdığınızda, virüs bilgisayarınıza bulaşmış olacaktır. Virüsler
genellikle uygulama (.EXE) dosyalarında saklanabilmektedir. Ancak macro
virüsü ofis programlarının içinde de saklanabilmektedir. (.DOC, .XLS and
PPT dosyaları). İki virüs tipi de sisteminize zarar verebilir veya bilgisayarınızdaki
ya da ofis ağınızdaki gizli bilgilerinizin kopyalanmasına neden olabilir.
Bu tehlikeden korunmanın en iyi yolu yüzde yüz güvenmediğiniz sitelerden
program indirmemek, bu programları kullanmamak ve tanımadığınız kişi veya
kurumlardan gelen e-postalar da ekli olan dosyaları açmamaktır.
2- Bilgisayarınıza aktif web içeriği kullanarak ulaşmak mümkündür. ActiveX
ve Java normalde interaktif içerik sağlamak için kullanılan teknolojiler
olmakla birlikte zaman zaman kötü amaçlı olarak ta kullanılabilmektedirler.
Tarayıcınızın ayarlarını yaparak bu içeriğin kişisel bilgisayarınıza veya
bilgisayar ağınıza zarar verme ihtimalini ortadan kaldırabilirsiniz. Güvenlik
Alanları Bilgisayarınızı zararlı içeriklerden korumanın anlamı, ziyaret
ettiğiniz sitelerdeki zararlı içeriği etkisiz kılmak veya en azından bir
tehdide karşı sizi uyarmaktır. Tarayıcınızda farklı güvenlik seviyeleri
tanımlayabilirsiniz. Bu güvenlik alanları sayesinde aktif içerik kullanımı
ve güvendiğiniz sitelerden dosya indirme konusunda problem yaşamazsınız
ve kesintisiz olarak internette gezinebilirsiniz. İlk programı kurduğunuzda
mevcut ayarlarla internet üzerindeki bütün sayfaları görüntüleyebilirsiniz
ancak siteleri güvenilir ve kısıtlanmış olarak ayırmanız gerekmektedir.
Bazı web siteleri siz buraları ziyaret ettiğinizde sizin hakkınızda bilgi
toplar ve bu bilgileri bilgisayarınızda bir text dosyasında tutarlar.
Bu dosyalara "Tanımlama Bilgisi" (Cookie) denir. Bu dosya, sizin hangi
siteleri ziyaret ettiğiniz ve bu sitelerde doldurduğunuz formlardaki bilgilerden
oluşur. Cookie'ler virüs yaymak için kullanılamazlar. Ancak siz bu tür
bilgilerin bilgisayarınızda tutulmasını istemiyor olabilirsiniz. Ziyaret
ettiğiniz web sitelerinde var olan "Tanımlama Bilgisi" kullanımını güvenlik
ayarları vasıtası ile kontrol edebilirsiniz.
Güvenlik ayarlarınızı TOOLS (ARAÇLAR) altındaki INTERNET OPTIONS (INTERNET
SEÇENEKLERİ) penceresinden PRIVACY (GİZLİLİK) adımı seçerek yapabilirsiniz.
DENMEKTEDİR.
BU DURUMDA YAPILACAK BİR TEK ŞEY VAR. O DA, BANKALAR, İNTERNET VE ATM
LERDEN PARA HAVALE VE EFT İŞLEMLERİNİ KALDIRSINLAR; VEYA MUDİLERLE YAPILACAK
SÖZLEŞMELERDE VE DE BANKA REKLAMLARINDA BU TİP İNTERNET İŞLEMLERİNDEN
YAPILACAK EFT VE HAVALELERDE PARALARININ ÇALINABİLECEĞİNİ SÖYLESİNLER.
EĞER BİR MÜŞTERİ BANKAYA GÜVENEREK PARASINI VE KİŞİSEL VERİLERİNİ BANKAYA
TESLİM EDİYORSA,,
BANKA DA, TÜM GÜVENLİK ÖNLEMLERİNİ ALMAK ZORUNDADIR.
AYRICA BANKA, İNTERNET BANKACILIĞI İÇİN KENDİ HAZIRLATTIĞI BİR PROGRAMI,
BİR CİHAZI HER TÜRLÜ TEKNİK DONANIMI, MÜŞTERİNİN KULLANMASINI İSTERSE
VE BU PROGRAMDAKİ BU CİHAZ VE TEKNİK DONANIMDA DIŞARDAN YAPILACAK HER
TÜRLÜ MÜDAHALELERDEN VE BİR AÇIKTAN DOLAYI, MÜŞTERİ ZARARA UĞRARSA BANKA
BUNDAN SORUMLU OLMALIDIR.
BİLEN AĞAR
ELK. MÜH.
Listenizde
çalınan para belirtilmemiş olan Bilen Ağar'ım. Benim Akbankta 20.000.-
YTL gitmişti. Daha öncede belirttiğim gibi davayı İstanbul 4. Asliye Ticaret
Mahkemesinde Kazanmış ve Akbankın temyize gönderdiği dosya da Yagıtaydan
ONANARAK 1/8/2006 tarihinde mahkemeye gelmiştir. Banka mağdurları davayı
kazanabilmeleri için, başta kendilerinin bilinçli olup Avukatlarını yönlendirmeleri,
veya internetten anlıyan ( Üç sene önce yoktu, şimdi internetten anlıyan
çok iyi birkaç avukatın olduğunu biliyorum ) avukat tutmalarını öneririm.
Bu arada BİLİRKİŞİLER'in de Bilişim hukukunu ve Bankalar Birliğinin Yayınlarını
hatta Bilişimle ilgili yurt içi ve yurt dışı yayınları çok iyi takip eden
Bilgisayar Mühendislerinden seçilmesine dikkat edilmesini bilhassa Mahkemelerden
istenmesini sağlamalıdırlar. Aksi takdirde Mahkemelerdeki Hakimler internet
ve bilgisayardan anlamadıkları için bilirkişilerin verdikleri kararlara
boyun eğeceklerdir. Nitekim benim hadisemin benzeri olan bir davada Bilirkişilerin
Tamamen Bilgisizlikleri yüzünden Elektronik Mühendisi bir mağdurun Akbankta
27.000.- YTL si gitti. Tüm Banka mağdurlarına sesleniyorum.; daha önce
yazdığım ve en önemlisi gönderdiğim resimleri avukatlarına versinler ve
bunlardan istifade etsinler. Bilirkişiler bu Resimlere Baksınlar ve kararlarını
versinler. Tüm Banka Mağdurlarına Geçmiş Olsun.
BİLEN AĞAR
Sayın,
Banka Mağduru,
2003 yılında benimde başıma AKBANK'ta böyle bir hadise geldi. Akbank'ı
mahkemeye verdim ve çok şükür davayı kazandım. Akbank davayı temyiz ettiysede,
Yargıtayda da davayı kaybetti. Onun için 2005 yılında senin hadisen olduğuna
göre vaktini geçirmeden İş Bankasını mahkemeye ver. Eğer avukatın yoksa
benim davayı kazanan Alpaslan Aksoya danış.
Ümit ederim bankaların hatalarını saf milletimiz çekmez.
BİLEN AĞAR
ELK. MÜH.
Sayın,
Banka Mağdurları;
Size ikinci bir kazanılan davayı müjdeliyorum. Kadıköy 4. Asliye Ticaret
Mahkemesindeki Dilek Ovacık'a ait Yapı Kredi Bankasına karşı açılmış olan
80.000.-YTL lik davadır. Bu davayı da Avukatım olan Av. Alpaslan Aksoy
Kazanmıştır. Umarım bütün bunlar sizlerin de davalarınızda emsal teşkil
edip davaların bir an önce bitmesine sebep olur. Yine de mahkemeyi yeni
açacak olan mağdurların Av. Alpaslan Aksoy ile bir an önce görüşmelerini
öneririm.
BİLEN AĞAR
Elk. Müh.